Premeňte akúkoľvek stenu pomocou tejto očarujúcej nástennej maľby s malebnou pouličnou scénou. Predstavte si ju: kľukatá cesta lemovaná fasádami budov a krásnou zvonicou, to všetko zabalené v krásnom skicovom štýle. Je to ako mini únik zakaždým, keď prechádzate okolo. Predstavte si, že si vezmete kávu, usadíte sa do vytvoreného útulného zákutia a necháte svoju myseľ putovať touto malebnou uličkou. Rastliny, ktoré sa plazia po budovách, dodávajú náznak života, pocit tepla a nostalgie. Tento kúsok nie je len dekoráciou, je to výzva na snívanie o slnečných uliciach a dobrodružstvách, ktoré sú hneď za rohom. Ideálny pre tých, ktorí túžia po nádychu rozmarnosti vo svojom priestore!
- Výroba: 2–5 dní.
- Doručenie: 3–7 pracovných dní. Doručenie a platba
- Cena dopravy: zadarmo od 50.00 €; inak 16.00 €.
- Vrátenie: 30 kalendárnych dní od prevzatia alebo 90 dní so zakúpeným plateným predĺžením lehoty na vrátenie. Zásady vrátenia peňazí a vrátenia tovaru
- Reklamácie: 30 kalendárnych dní od prevzatia.
Nenašli sa žiadne odpovede.
OTÁZKY TÝKAJÚCE SA PRODUKTOV
Ako určím veľkosť steny pre objednávku?
Ak chcete presne zmerať stenu, postupujte podľa uvedených pokynov:
Ako merať steny?Ako bude moja objednávka pripravená?
Tapety budú pripravené podľa rozmerov uvedených v procese objednávania. Plátno bude rozdelené na vhodné časti, z ktorých každá bude široká až 50 cm.
Dodávajú sa tapety v kotúčoch?
Nepoužívame metódy hromadnej výroby. Namiesto toho používame technológiu veľkoformátovej tlače na výrobu obrazu špeciálne pre vašu objednávku, pričom zohľadňujeme všetky vaše požiadavky. Výsledkom je, že tapety budú dodané v starostlivo zabalených kotúčoch pripravených na inštaláciu.
Je to netkaná tapeta?
- Econom — Netkaná tapeta.
- Prémiový — Netkaná tapeta.
- Prémiový vinyl — Vinylová tapeta na netkanej podložke.
- Samolepiaca Tapeta — Netkaná tapeta.
Čo je to vinylový povlak?
Vinylový povlak je tenká vrstva PVC nanesená na netkaný podklad. Prítomnosť vinylu robí tapetu odolnou voči poškodeniu, umožňuje jednoduché čistenie vlhkou špongiou a dodáva povrchu reliéfnu štruktúru pripomínajúcu ľanovú tkaninu.
Ktorý materiál si mám vybrať?
- Econom — Netkaná tapeta; Pololesklý hladký povrch.
- Prémiový — Netkaná tapeta; Polomatný hladký povrch.
- Prémiový vinyl — Vinylová tapeta na netkanej podložke; Pololesklý štruktúrovaný povrch.
- Samolepiaca Tapeta — Netkaná tapeta; Matný hladký povrch.
Dajú sa tapety umývať?
- Econom — Iba suchou handrou.
- Prémiový — Iba suchou handrou.
- Prémiový vinyl — Mokrá špongia.
- Samolepiaca Tapeta — Iba suchou handrou.
Je povrch tapety matný alebo lesklý?
- Econom — Pololesklý hladký povrch.
- Prémiový — Polomatný hladký povrch.
- Prémiový vinyl — Pololesklý štruktúrovaný povrch.
- Samolepiaca Tapeta — Matný hladký povrch.
Sú materiály škodlivé pre zdravie?
Všetky nami používané materiály sú úplne bezpečné pre zdravie ľudí a zvierat.
DORUČENIE OBJEDNÁVKY
Ako môžem sledovať priebeh doručenia svojej objednávky?
Sledovacie číslo bude zaslané na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri zadávaní objednávky. Ak nemôžete nájsť naše e-maily, skontrolujte si priečinok so spamom. Môžete nás tiež kontaktovať na adrese info@muralas.sk so žiadosťou o pomoc.
Moja objednávka ešte nedorazila, čo mám robiť?
Po zadaní objednávky na našej webovej stránke trvá spracovanie a odoslanie objednávky zvyčajne približne 2-5 dní. Po odoslaní dostanete e-mail s číslom sledovania, aby ste mohli sledovať priebeh objednávky. Berte prosím do úvahy odhadovaný čas doručenia uvedený dopravcom, ktorý je zvyčajne 3-7 pracovných dní. Ak sa čas spracovania a doručenia vašej objednávky prekročil, kontaktujte nás na adrese info@muralas.sk.
Môžem zadať objednávku, ak som mimo Slovenska?
Ponúkame doručenie do všetkých európskych krajín, Spojeného kráľovstva, USA a Kanady.
Ktorá kuriérska spoločnosť vyzdvihne moju objednávku?
Naše výrobky posielame len prostredníctvom dôveryhodných a spoľahlivých prepravných spoločností: DPD, FedEx, GLS a UPS.
Koľko bude stáť odoslanie mojej objednávky?
Doručenie v rámci Slovenska je bezplatné pri objednávkach od 50 €. Pod touto hranicou je doručenie spoplatnené. Cena dopravy sa zobrazí pri dokončení objednávky.
Čo zahŕňa štandardná doprava?
Doručenie v rámci Slovenska je bezplatné pri objednávkach od 50 €. Pod touto hranicou je doručenie spoplatnené. Cena dopravy sa zobrazí pri dokončení objednávky.
Dodanie v rámci Slovenska zvyčajne trvá 3-7 pracovných dní. Počítajte, prosím, s dodatočným časom výroby 2-5 dní.
PLATBA ZA OBJEDNÁVKU
Ako môžem zaplatiť za svoju objednávku?
Ponúkame tieto možnosti platby:
- Stripe (kreditná alebo debetná karta): Môžete bezpečne zaplatiť za svoju objednávku zadaním údajov o karte na našej webovej stránke. Z dôvodu väčšej bezpečnosti neukladáme údaje o vašej karte.
- PayPal: Platby môžete pohodlne realizovať prostredníctvom služby PayPal.
Je k dispozícii dobierka?
Nie, v súčasnosti neponúkame platbu na dobierku.
Sú online platby na stránke bezpečné?
Bezpečné online transakcie zabezpečujeme pomocou chráneného internetového pripojenia a šifrovaním všetkých platieb. Údaje o platobných kartách sa z dôvodu dodatočnej bezpečnosti neukladajú. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Kde mám zadať propagačný kód?
Propagačný kód je potrebné zadať počas platby v nákupnom košíku.
Ako získam propagačný kód?
Zaregistrujte sa do nášho informačného bulletinu na webovej stránke a získajte exkluzívne propagačné kódy pri objednávke.
Môžem na jednu objednávku použiť viacero propagačných kódov?
Počas procesu objednávky je možné použiť iba jeden propagačný kód.
Možno zľavu z propagačného kódu kombinovať s inými zľavami na webovej stránke?
Ak na webovej stránke prebiehajú propagačné akcie alebo zľavy, môžete ich skombinovať pomocou propagačného kódu.
TAPETOVANIE
Koľko roliek tapety potrebujem?
Tapety prispôsobíme na základe vašich rozmerov. Pri zadávaní objednávky jednoducho uveďte rozmery steny, ktorú chcete vytapetovať. Následne tapetu vyrobíme a zašleme v zadaných rozmeroch rozdelenú na vhodné pásy široké až 50 cm.
Koľko lepidla na tapety potrebujem?
Lepidlo na tapety si môžete zakúpiť spolu s objednávkou na našej webovej stránke. Množstvo potrebného lepidla vypočítame na základe celkovej plochy vašej objednávky. Jedno balenie nášho lepidla vystačí približne na 10 m2. Ak si radšej kúpite lepidlo v inom obchode, môžete si vypočítať potrebné množstvo na základe plochy vašej objednávky a návodu priloženého ku konkrétnemu lepidlu.
Ako zmiešam lepidlo na tapety?
Naplňte vedro vodou (množstvo vody, ktoré treba zriediť, je uvedené na obale). Začnite miešať vodu, aby sa vytvoril vírivý efekt. Až potom pomaly nalejte celé balenie lepidla do vody a pokračujte v miešaní. Počkajte 10 minút a potom opäť premiešajte. Lepidlo je teraz pripravené na použitie. Poznámka: Ak sa rozhodnete použiť lepidlo iného výrobcu, postupujte podľa pokynov na obale.
Aký typ lepidla potrebujem na tapetovanie?
Pri kúpe našich tapiet odporúčame k objednávke pridať naše špeciálne navrhnuté lepidlo, ktoré je ideálne na aplikáciu našich tapiet. Ak si radšej kúpite lepidlo z iného obchodu, budete potrebovať lepidlo na vinylové tapety.
Je súčasťou objednávky aj lepidlo?
Lepidlo je možné zakúpiť spolu s tapetou v našom obchode. Potrebné množstvo vám vypočítame na základe veľkosti tapety.
Ako aplikovať lepidlo na tapety?
Podrobné pokyny na tapetovanie budú súčasťou vašej objednávky. Pokyny nájdete aj na našej webovej stránke.
Má sa lepidlo nanášať na stenu alebo na tapetu?
Lepidlo by sa malo nanášať len na stenu.
Ako dlho trvá schnutie tapety?
Vo väčšine prípadov tapeta úplne vyschne do 24 hodín. V niektorých prípadoch však môže byť potrebný ďalší čas. To sa môže stať pri aplikácii vinylovej netkanej tapety na hrubú stenu, ktorá neumožňuje dostatočnú priedušnosť.
Majú sa tapety inštalovať na doraz alebo sa majú prekrývať?
Spôsob inštalácie závisí od výšky tapety. Pri tapetách s výškou do 3,60 m by sa mali inštalovať na doraz. Pri tapetách s výškou nad 3,60 metra by sa mali inštalovať tak, aby sa prekrývali, a potom by sa mala na stene vyrezať škára.
Aké nástroje sú potrebné na tapetovanie?
Na tapetovanie budete potrebovať tieto nástroje:
- Vedro na miešanie lepidla na tapety
- Pero alebo ceruzka na označenie steny
- Viacúčelový nôž alebo rezačka na tapety
- Hubka alebo prítlačný valček
- Maliarsky valček na nanášanie lepidla na stenu
- Špachtľa alebo štetec na vyhladenie
- Vodováha na zabezpečenie rovnej inštalácie
VRÁTENIE A VÝMENA
Aké sú zásady vrátenia a výmeny tovaru?
Objednávku môžete vrátiť alebo vymeniť do 30 kalendárnych dní od jej prijatia. Ak ste si k tejto objednávke zakúpili platené predĺženie lehoty na vrátenie na 90 dní, lehota je 90 kalendárnych dní od prijatia. Predĺženie nie je zahrnuté automaticky. Tieto lehoty platia pre všetky produkty z katalógu bez výnimiek.
Ak chcete dohodnúť vrátenie, výmenu alebo vrátenie peňazí, kontaktujte nás e-mailom a uveďte číslo objednávky.
Naše zásady vrátenia a výmeny nájdete na určenej stránke na našej webovej stránke - Zásady vrátenia a preplácania. Podrobné informácie nájdete na tejto stránke.
Môžem si svoju objednávku vymeniť?
Objednávku môžete vrátiť alebo vymeniť do 30 kalendárnych dní od jej prijatia. Ak ste si k tejto objednávke zakúpili platené predĺženie lehoty na vrátenie na 90 dní, lehota je 90 kalendárnych dní od prijatia. Predĺženie nie je zahrnuté automaticky. Tieto lehoty platia pre všetky produkty z katalógu bez výnimiek.
Ak chcete dohodnúť vrátenie, výmenu alebo vrátenie peňazí, kontaktujte nás e-mailom a uveďte číslo objednávky.
Dostal som chybný výrobok. Čo mám robiť?
Tapetu skontrolujte pri prijatí a pred nalepením. Vady nahláste e-mailom do 30 kalendárnych dní od prijatia a ešte pred nalepením tapety na stenu. Reklamácie po nalepení neprijímame. Priložte číslo objednávky a fotografie.
Ako môžem požiadať o vrátenie peňazí?
Objednávku môžete vrátiť alebo vymeniť do 30 kalendárnych dní od jej prijatia. Ak ste si k tejto objednávke zakúpili platené predĺženie lehoty na vrátenie na 90 dní, lehota je 90 kalendárnych dní od prijatia. Predĺženie nie je zahrnuté automaticky. Tieto lehoty platia pre všetky produkty z katalógu bez výnimiek.
Ak chcete dohodnúť vrátenie, výmenu alebo vrátenie peňazí, kontaktujte nás e-mailom a uveďte číslo objednávky.
Ktoré výrobky sa považujú za chybné?
Za chyby sa považujú tieto stavy:
- Tapety s rôznymi farbami na rôznych pásoch
- Poškodené alebo roztrhané tapety
- Neúplné objednávky
- Prijatie obrazu, ktorý nebol objednaný
DIZAJN A VIZUALIZÁCIA
Môžete si objednať tapetu s vlastnou fotografiou?
Samozrejme! Tapetu s vlastnou fotografiou si môžete objednať e-mailom na adrese info@muralas.sk.
Je možné obrázok upraviť, napríklad odstrániť prvky alebo zmeniť farby?
V konfigurátore môžete zadať presnú šírku a výšku, vybrať viditeľnú časť obrázka pomocou nástroja na orezanie a obrázok zrkadlovo prevrátiť. Konfigurátor neumožňuje meniť prvky obrázka, farby ani sýtosť. Ak máte otázky, použite, prosím, náš kontaktný formulár.
Ako môžem získať bezplatnú vizualizáciu svojho interiéru?
Ak chcete získať bezplatnú vizualizáciu svojho interiéru, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Vyberte si dizajn tapety, ktorý sa vám páči.
- Vyplňte vizualizačný formulár, ktorý je k dispozícii na karte "Vizualizácia v interiéri".
- Poskytnite fotografiu miestnosti, do ktorej chcete tapetu umiestniť.
Následne vytvoríme vizualizáciu toho, ako by vybraná tapeta vyzerala vo vašej izbe, aby ste si mohli predstaviť konečný výsledok.
PROBLÉMY S OBJEDNÁVANÍM
Neobdržal som potvrdenie objednávky. Čo mám robiť?
Ak ste nedostali potvrdenie objednávky, môže to byť spôsobené technickými problémami. Prosím, pošlite e-mail na adresu info@muralas.sk a náš manažér vám poskytne potrebné potvrdenie objednávky.
Môžem svoju objednávku zmeniť alebo zrušiť?
Objednávku je možné upraviť alebo zrušiť, pokiaľ ešte nebola odoslaná do tlače. Zvyčajne sa tak stane do niekoľkých hodín od zadania objednávky na našej webovej stránke. Ak chcete vykonať zmeny alebo zrušiť objednávku, obráťte sa na nášho e-mailového manažéra. Je dôležité, aby ste nás čo najskôr informovali, ak v objednávke zistíte chyby.
Ako môžem sledovať stav svojej objednávky?
Budeme vám posielať e-mailové upozornenia týkajúce sa akýchkoľvek aktualizácií alebo zmien stavu vašej objednávky. Ak ste od nás nedostali žiadne e-maily, skontrolujte si priečinok s nevyžiadanou poštou. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy, napíšte nášmu manažérovi, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.
Odporúčané pre tento vzor
Objavte kolekcie
Obľúbené fototapety
Objavte trendy
Pošlite nám správu
Potrebujete pomoc s rozmermi, materiálmi alebo objednávkou? Napíšte nám svoju otázku.








































































































